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为民三问心得体会(一)
开展“党的群众路线教育实践活动”以来，通过研读《马克思、恩格斯、列宁重要论述》、《毛泽东重要论述》、《邓小平重要论述》《江泽民重要论述》、《胡锦涛重要论述》、《习近平重要论述》等著作，对于党的群众路线教育实践活动的重要意义有了进一步的认识。此阶段安排群众路线“三问三观”大讨论活动因时适势，十分必要。群众路线“三问”源自为民“三观”，着眼的是“保持党同人民群众的血肉联系”这个作风建设的核心问题，切中的是党群干群关系受到损害的重要根源，目的就是要使党员干部通过讨论引发自觉，继而以优良作风树立榜样,把人民群众紧紧凝聚在一起。因此，弄清“为了谁”，就能找准前进的目标方向;弄清“依靠谁”，就能找到工作的力量源泉;弄清“我是谁”，就能把握自己的正确定位。深入思考和追问这个问题，对于个人来讲，既是一次群众路线再学习、立党宗旨再教育，也是一次自身心灵洗涤、思想再入党的过程。下面，围绕对“三问三观”问题的学习理解，谈点个人粗浅的认识。
“我是谁?”，对我而言，我是一名共产党员、是一名地税工作人员，但我也是一名人民群众。只有置身人民群众之中，才能了解人民群众的疾苦、所需和愿望，才能更好地依靠和服务人民群众。人民日报8月18日曾刊文：评论俄罗斯普京总统独行在空旷的大街上，文章结尾处的一句话令我感触很深，就是古语中的“居官，无官官之事”，就是说我们不要走路坐卧总把自己当个官，而高高在上，脱离群众。只有这样，我们才能在工作中“丈夫立世，独对八荒”，才能在工作中内心坦诚，宁静致远。
“为了谁?”，为人民服务，简简单单的五个字我认为很好地回答这个问题，这个五个大字，承载了共产党人的使命感，焕发着共产党人的生命力，是共产党人的法宝。历史告诉我们，植根人民，是我们特有的政治优势，现实警醒我们，脱离群众，将是我党面临的最大危险。
“依靠谁?”，党的十八大强调，“完善党员干部直接联系群众制度。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民的伟大实践中汲取智慧和力量”。切实落实好十八大会议精神的要求，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置。这就很好地回答了“依靠谁?”这个问题。
理解了三问，还要树立好“三观”，三观是什么?即群众观、权利观、事业观。群众观就是想问题、做工作要从群众出发;权力观就是权力是人民赋予的，要为人民所用;事业观就是党员干部，想干事业，为后人留下点东西，就要有业绩感，而这个业绩还必须得经得起群众和实践的检验。“三观”互相联系、互为一体，群众观是前提、权力观是基础、事业观是关键。
那么如何将“三问三观”的理解认识落到实处，作为一名税务工作工作人员，我深有感触。群众与我们，是鱼水相融的密切关系，牢不可分。我们在日常工作中只有取得群众的配合和支持、理解和认可，才能顺利圆满地完成工作任务。我深刻体会到，要做好工作，服务好群众，就要了解群众内心深处所需所想，真正做到真诚耐心、细致入微的服务，才会让每位群众都满意而归。
我们每一位地税人都是为民服务的一个缩影，是代表行政机关门面的一个形象，作为一名地税干部，服务好群众，我觉得必须要做到“三小”。一是要解决好群众关心的的每一件民生小事。二是要牢把税收征管的每一个小关。三是要处理好每一桩事关群众的税收征管业务，包括小事的咨询和答复。不因小失大，防微杜渐，第一时间将各种小问题，小事情解决好，就不会出现蚁穴溃堤的恶果。最后，用现任最高法院院长周强同志任职河南时的三句座右铭与大家共勉：“常怀感激之情，常抱进取之心，常存敬畏之念。”
为民三问心得体会(二)
群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。而要走好群众路线首先要面对的就是“我是谁、为了谁、依靠谁”这三个问题。作为个人理解，我觉得首先要解决“我是谁”这个问题，如果自身缺乏准确定位何谈“依靠谁”“为了谁?”。
“我是谁”是一个身份和角色认知的问题，只有首先弄清和摆正自己的位置，才能正确把握好“为了谁”、“依靠谁”的问题。对我而言，我是一名共产党员、是一名司法机关工作人员，同时我也是一名人民群众。只有摆正同人民群众的关系，置身人民群众之中，视群众为亲人、把群众当主人，才能了解人民群众的疾苦、所需和愿望，才能更好地依靠和服务人民群众。“为了谁”是一个工作目标的方向问题，是检验党员干部宗旨意识、党性观念的核心问题。为了谁就是一切为了群众、真心服务群众，关键是站稳群众立场，坚持与群众站在一起，同群众坐在一条板凳上。因此，我们必须要有共产党人坚定的理想信念，有正确的人生观、价值观，全心全意为人民服务，点点滴滴百姓利益，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办。历史告诉我们，植根人民，是我们特有的政治优势，现实警醒我们，脱离群众，将是我党面临的最大危险。“依靠谁”是一个工作力量的源泉问题，是考察党员干部工作能力的重要标准，就是要找到力量根源，从群众中来，到群众中去。党的十八大强调，“完善党员干部直接联系群众制度。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民的伟大实践中汲取智慧和力量”。切实落实好十八大会议精神的要求，自觉践行全心全意为人民服务的宗旨，相信群众，依靠群众，始终把人民放在心中最高位置。这就很好地回答了“依靠谁?”这个问题。
理解了三问，还要树立好“三观”，三观是什么?即群众观、权利观、事业观。群众观就是对待群众的立场和态度，我们机关干部是为群众所想，还是为自己利益所想;权力观就是权力是人民赋予的，要为人民所用，事业观就是对事业的根本看法和对工作的根本态度。要提供更好的服务理念、服务手段，为基层群众服务。
习近平同志指出：“领导不是百事通，不是万能的。要做群众的先生，首先要做群众的学生。领导干部要放下架子，甘当小学生，多向群众请教。”所以我们一定要学会躬下腰、沉下身、潜下心，虚心向群众请教，按照一切为了“群众”的原则，设定我们的工作目标、工作方法，贴近群众、了解群众，把群众的需求和愿望作为一切工作的出发点和落脚点，要注重带着课题下基层，注重带着任务下基层，广泛征求百姓意见，要接地气、问民生，要善于把群众的智慧和力量凝聚起来，善于总结推广基层群众创造的好经验、好做法，切实为基层服务、为群众服务。