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2017年学习《群众工作九法》心得体会一
毛泽东同志曾经说过“依靠民众则一切困难能够克服，任何强敌能够战胜，离开民众则将一事无成。”群众是我党的执政基础，因此，群众工作是党的基本工作，是党的政治优势。无论是在革命战争年代，还是在改革开放和现代化建设时期，我们党都始终高度重视群众工作，我们党的干部都应当善于和精于做好群众工作。通过群众工作九法的学习，使我对新时期、新形势下的群众工作有了进一步认识，对群众工作的方法有了进一步的思考。
一、想群众之所想，为群众办实事
心里一定要装着群众，做什么事、开展什么工作，都要把群众利益放在第一位，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，处处关心群众的疾苦，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，做群众的知心人和贴心人。我们的干部要彻底去除“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推、拖”的衙门作风，真心实意地纾民困、排民忧、解民难，真正把群众的事当成自己的事来办，把群众的困难当作自己的困难来克服，把群众的问题当作自己的问题去解决，特别是解决群众关心的、群众急待解决的、群众有困难的事。例如是要把涉及就业、读书、看病、环境治理和食品药品安全以及征地拆迁、社会保障等有关群众切身需求的问题和困难，一件一件，一项一项踏踏实实、认认真真地办好。
过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障。要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高乡村干部的群众工作的本领，动真本事，拿硬措施，找到做好群众工作的“船”与“桥”，才能真正做通、做好群众工作。面对当前的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和新要求，不断提高乡村干部的群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。水、电、路、讯等基础设施建设，关系到我乡的发展，涉及 群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的乡村干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，脚踏实地，面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。
真挚的感情是做好群众工作的必要条件。基层工作，与 群众面对面，无论是计划生育工作、安全生产工作、还是维护社会稳定等等，都与人民群众息息相关。如果没有对群众的真挚感情，我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众信念，坚持群众路线，把感情贯穿于群众工作的始终，是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中，兼顾不同群体的利益诉求，妥善协调各方面群众的利益关系，在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的心声。有很多与群众切身利益相关的工作要做，群众工作能不能做好关系到各项工作、各方面工作的成败。这就要求我们必须时刻与群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群转众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。
2017年学习《群众工作九法》心得体会二
近日，旅游局组织全体人员召开《群众工作九法》学习讨论会，认真学习《九法》内容，要求切实把《九法》落实到实际工作中去，从一点一滴、具体细致的群众工作做起，以群众为中心，扎实完成局各项工作任务。总工会要求全体人员积极将《群众工作九法》用于实践，切实解决职工群众的急难事，当好职工群众的“娘家人”。卫计委疾控中心全体党员干部通过学习讨论纷纷表示，在今后的工作中，将认真对照《群众工作九法》，查找自身不足，改进工作方法，扎实做好各项疾病防控工作。
一、做好群众工作，要求为民务实
群众是历史的创造者，是我们党的力量之源和胜利之本，我们每一个共产党员都要把群众放在心中的最高位置，尊重群众、真心为群众。《群众工作九法》中的方法一“心里装着群众，遇事想着群众”、方法五“好事办好，实事办事”和方法七“言而有信，兑现承诺”都指出我们在做群众工作时，必须坚持“为民、务实”的中心，保持与人民群众血肉联系，带着感情去工作，做群众的知心人和贴心人。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人，我们要时刻把群众的安危冷暖挂在心上，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，需群众之所需，把群众的事当成自己的事办，把群众的困难当作自己的困难来克服，把群众的问题当作自己的问题去解决，实现好、维护好、发展好群众的根本利益。而且，必须说到做到，诚信对群众。对群众的事情，答应办的一定要办，承诺早办的绝不拖着办，对不该办的要有个说法，暂时办不到的要创造条件努力办，用行动践行为民诺言，做到言而有信，言行一致，千万不可“有钱钱打发，没钱话打发”，用迷人的“好话”糊弄群众。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无返顾地支持我们、配合我们。
普通群众也许没有领导干部的文化水平高，但他们的社会阅历为他们积累了不平凡的、值得学习的经验，也是我们所有人需要学习的。同时，在瞬息万变的社会中，我们只有坚持不断地学习，才能不让自己落后，才能让自己胜任工作。
《群众工作九法》中的方法四“学会道歉认错，敢于让步妥协”和方法八“贴近群众，问计基层”直接揭示了这个道理，要求我们一直保持谦虚好学的态度。一是承担好我们的责任——向人民负责。在做群众工作的时候，有错误就要改正，做错事就要道歉，必要时还要作出适当的让步和妥协。即使你认为自己是对的，但群众不接受，我们也要尊重群众，学会换位思考，做好引导说服工作，争取群众支持，绝不能用批判和指责对待群众。二是践行好党的群众工作路线——一切为了群众，一切依靠群众;从群众中来，到群众中去。经济社会发展变化很快，新情况、新问题不断涌现，需要我们解决的问题也越来越复杂，这要求我们经常深入基层、深入群众，要做到真正读懂、读准群众，才能保证我们的决策和工作不出偏差。
同时，要虚心向群众请教。知识缺了，就要到群众中去学习;办法少了，就要到群众中去寻找;工作难了，就要到群众中去请教。这样，不但能使事情得到妥善解决，还能提高群众参与积极性，让群众感受到领导干部对他们的认同，能提高群众对领导干部工作的理解、拥护和支持。