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令人期待的“电子税务局”为提高纳税人网上办税效率，在充分吸收400余家企业对网上报税系统提出的意见和建议基础上，省地税局、省国税局联合设计的新网税系统——“浙江国地税联合电子税务局”，将于10月与“金税三期”系统同步上线应用。电子税务局取代网税系统，改变的不只是名字，更重要的是系统性能大幅提升，功能更加强大。办税更便捷1.一站式登录2.报表可共享3.数据自动存4.控件零安装5.在线可预约6.设快速通道7.系统大提速体验更舒适1.操作易上手2.可在线学习3.兼容性更强4.人性化设计5.填表更高效6.大数据分析7.速度可比较8.密码可重设业务更规范1.专项明细申报2.主动发起扣款3.同期只能申报一次4.重报两种情况5.个税申报变化6.办税实名认证123
浙江国地税创新机制打造便民办税“综合体”
今年以来，浙江省国税局、地税局紧紧围绕税收现代化目标，始终秉持兄弟同心的理念，密切沟通合作、合力攻坚克难，不断推动国地税合作工作向纵深发展,纳税人满意度和获得感不断提升。据国家税务总局最近公布的调查结果显示,在第三方开展的度全国纳税人满意度专项调查工作中,浙江省国税局、地税局双双取得综合得分和各分类分项目得分全国第一名的佳绩。
以满足纳税人需求为导向推动服务深度融合
“过去，代开一张销售发票，要先跑国税再跑地税，现在一个地方全解决。”在乐清经营农产品的张先生惊喜地发现，原本要跑两个部门排两次队才能办好的业务，现在一个部门就办好了，缴税变得更加方便了。
据悉，浙江省国税局、地税局以纳税人需求为导向，不断深化服务融合，采取人员互驻、共建联合办税服务厅和网上涉税业务融合等多种方式，实现“窗口融合、业务通办”。截至10月底，全省国税、地税系统共建77个联合办税服务厅，同进政务大厅103个，88个国税大厅、126个地税大厅互设窗口，实现了联合办税全省全覆盖。
自今年11月1日起，浙江省国税局、地税局在湖州市、台州市实行办税事项省内通办，并计划于12月1日起在全省全面推行。届时，该省纳税人在办理有关涉税事项时，不受主管税务机关区域和税收管辖权限制，根据服务效率、服务质量、服务态度及办税地点远近等情况自由选择办税场所，实现税种、纳税人、行政区域“三覆盖”和具体涉税业务“大通办”。通办范围涵盖税务登记、税务认定、发票办理、纳税申报、优惠办理、证明办理、宣传咨询等7大类28项203个涉税事项。
浙江省国税局局长龙岳辉告诉记者，国税、地税部门联合推动纳税服务深度融合，是建设服务型政府、转变政府职能这一新形势对税务部门提出的新要求，也是广大纳税人对税收现代化建设的现实期盼。
以提高税法遵从度为目的推动执法适度整合
“国税、地税依法联合制定、执行统一的税务行政处罚裁量基准，实现国税、地税‘一把尺子’执法，能有效解决‘同事不同罚’的问题，规范行政处罚裁量，提高纳税人的税法遵从度。”浙江省国税局局长龙岳辉说。
据了解，浙江省国税局与地税局联合制定《浙江省税务行政处罚裁量基准》和《浙江省税务行政处罚裁量基准实施办法》，对税务登记、账簿凭证管理和纳税申报等八类53个方面的涉税违法行为，统一税务行政处罚裁量标准。今年以来，浙江省税务部门已对15306户纳税人按照统一标准进行处罚,税务行政处罚工作更趋规范严谨。
此外，为全面推进国地税联合执法规范化，保护纳税人合法权益，浙江省国税局、地税局坚持以风险管理为导向，细化法规、税政、征管科技、纳税服务、稽查、国际税务等机构的职能职责和合作方式，明确业务边界和衔接机制，构建全覆盖、全流程、闭环式的管理服务新格局。加强税款征收方面的合作，按照有利于降低征收成本和方便纳税的原则，互相委托代征有关税收，解决纳税人缴税“两头跑”问题。探索稽查协作模式，强化联合稽查联合惩戒措施，通过信息交换实现稽查信息共享，进一步推动税警、税检、税务与法院的协作配合，破解税务稽查集约化程度不高、多头重复检查等问题。携手开展大企业复杂涉税事项的统筹管理和服务工作,通过与阿里巴巴网络技术公司、娃哈哈集团、韩泰轮胎有限公司等大企业签订《税收遵从合作协议》，进一步提升大企业纳税服务层级，增进税企之间的沟通和互动，帮助企业解决重大现实问题，提高企业高层税收风险管理意识，引导大企业主动实施一系列税收风险管控措施，有效降低企业因涉税不合规而产生的额外税收成本和名誉损失。
以实现数字管税为目标推动信息高度聚合
“现在的网上办税平台真方便，我可以直接在网上完成发票验旧和选择邮政配送发票到家，足不出户完成发票领购。”琳达塑料配件加工场的池先生拿到发票后点赞道。
近年来，浙江国地税积极探索移动办税新模式，推出了包括货运发票代开APP、移动E管家、“捷税通”APP等一系列创新移动办税服务平台，为移动办税提供了有益的尝试。今年以来，浙江国地税进一步打造新型电子税务局，以为纳税人提供全天候、全方位、全覆盖、全流程的网上办税平台为目标，整合国税、地税资源，并充分利用好12366热线、微博微信等新媒体平台，为纳税人提供更加方便、快捷、高效的个性化办税体验。此外，浙江国地税积极共享双方信息，明确共享范围，按照协同服务、征管协作、联合执法等不同用途，科学划分交换边界，制定交换目录。同时以金税三期为依托，实现国地税业务的“一户式查询、一网式推动、一体化运作”。今年，浙江省国税系统共受理各类网上涉税事项预申请8.5万余笔，纳税人报送资料减少23%，办税环节再压缩54%，综合办税成本下降70%以上。